Les tendances technologiques et numériques pour 2021

Forrester a identifié 12 tendances et prédictions dans l’industrie technologique et numérique en Europe, pour l'année 2021.

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La pandémie mondiale a bouleversé tous les secteurs d’activité. Un tournant mis en avant par le cabinet Forrester, qui produit régulièrement des études de marché sur l’impact des technologies dans le monde des affaires. À l’horizon 2021, 3 grandes tendances se dégagent :

  • l’approche centrée consommateurs, avec la prise en compte de nouveaux modes de consommation et des valeurs de marques qui comptent de plus en plus.
  • l’indépendance du salarié à l’organisation de l’entreprise, avec de nouveaux modes de travail, l’utilisation massive des services de cloud et la capacité d’adaptation des entreprises.
  • la sécurité, au centre de l’attention, avec la montée en puissance des fraudes bancaires, le management des risques et la sécurisation des données personnelles.

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